Audit UXUn diagnostic, des priorités claires
Les signaux sont là: les visites stagnent, le support reçoit trop d'appels. Quelque chose ne va pas, mais quoi exactement?
L'audit UX est la première étape logique: avant d'investir dans une refonte ou de nouvelles fonctionnalités, il vous dit précisément où agir.
Qu'est-ce qu'un audit UX?
Une analyse méthodique de votre interface
Un audit UX (ou audit expert, audit ergonomique, évaluation heuristique) consiste à examiner systématiquement votre site ou application selon des grilles d'analyse éprouvées.
Un point de départ objectif
Un audit vous fournit une base concrète de travail, pour vous aligner à l’interne, mais aussi pour vous comparer avec la concurrence.
Vous pouvez ainsi élaborer une stratégie efficace sans gâcher votre budget.
Une feuille de route immédiatement actionnable
En plus d'une liste claire de ce qui freine vos utilisateurs, nous fournissons des recommandations concrètes.
Quand lancer un audit?
Durant la phase de conception UX/UI
L'audit apaise les débats d’opinion et vous dit où concentrer vos efforts.
Après la conception UX/UI
Pour un premier retour sur vos wireframes, prototypes ou design finaux.
Après un lancement
Pour corriger rapidement ce qui n'a pas été anticipé.
Quand les métriques stagnent
Pour comprendre pourquoi et débloquer la situation.
À n’importe quel moment
Une interface vieillit. Les attentes évoluent. Un audit périodique maintient votre avantage.
Pourquoi :ratio pour votre audit?
Une approche pragmatique au-delà des grilles standardisées
Nous analysons vos produits grâce aux grilles d'évaluation standardisées (Nielsen, Bastien et Scapin), mais pas sans avoir d'abord défini des scénarios réels avec vous. Nous nous mettons à la place de vos utilisateurs, reproduisons leurs mêmes expériences, combinons expertise et vie quotidienne.
Un œil extérieur qui connaît votre contexte
Depuis 2009, nous avons audité des centaines d'interfaces pour des organisations variées dans toute la Suisse romande. Cette expérience affine notre regard et accélère notre diagnostic.
Des recommandations qui vont droit au but
Nos audits ne sont pas des pavés théoriques. Nous livrons des rapports concis, mais illustrés par des exemples ou des maquettes. Au besoin, nous intégrons inspirations et exemples de la concurrence sur la base d’un benchmark établi avec vous.
L'accessibilité intégrée
Nos audits incluent systématiquement une vérification des critères d'accessibilité (WCAG). Une interface vraiment ergonomique fonctionne pour tous.
Comment l'intelligence artificielle renforce notre rigueur
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Une couverture exhaustive
L'IA scanne l'intégralité de votre site ou application et produit un catalogue des problèmes détectables automatiquement: incohérences de navigation, liens brisés, problèmes de contraste, hiérarchie visuelle défaillante. -
L’impact mesuré à grande échelle
Un problème identifié par nos experts sur quelques écrans? L'IA parcourt l'ensemble du produit pour en détecter toutes les occurrences et en mesurer l'impact réel là où une revue manuelle prendrait des jours. -
Plus de temps pour l'essentiel
Grâce à cette automatisation, nous consacrons notre expertise à ce qui nécessite un vrai jugement: comprendre le contexte métier, interpréter les comportements utilisateurs, arbitrer ce qu'aucun algorithme ne peut trancher à votre place.
Services et tarifs
À partir de CHF 5'600
🩺 AUDIT COMPLET
Analyse complète de votre produit actuel, identification des problèmes majeurs, et recommandations priorisées.
Idéal pour: Évaluation initiale, validation des problèmes perçus
À partir de CHF 4'200
⚖️ BENCHMARK UX/UI
Analyse du positionnement dans le secteur ou recherche d'inspiration dans des produits similaires.
Idéal pour: Se remettre en phase avec le marché, besoin d'inspiration
À partir de CHF 12'000
🧘🏼 DU DIAGNOSTIC À LA MAQUETTE
Audit + benchmark et rapport complet des enseignements. Maquettes pour se projeter dans les changements futurs.
Présentation aux parties prenantes.
Idéal pour: Besoin d’alignement à l’interne, avant d’investir dans une refonte complète
